カード決済失敗のご連絡

カード決済失敗のご連絡

現在、月額または分割にてお支払い頂いております、
「荻原塾」のサービスにおいて何らかの理由で当月分の決済ができておりません。

決済エラーでよくあるケースとして

・クレジットカードの枠が限度額を超えてしまった
・クレジットカードの有効期限が切れている

..といった理由によるものです。



決済用のカードへ入金及び、決済用のカードを変更して頂く等、

下記よりご対応頂けますと幸いです。

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【カード変更(更新)の場合】

お支払いカード変更(更新)の場合は、下記より変更の手続きをお願いします。

→ お支払いカード変更(更新)フォーム

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【カード変更をしない場合】

システム上、決済の停止を行わない限り3日サイクルで
自動的に決済処理がおこなわれますので、カードを変更されない場合は、それまでにご対応ください。

※すでに別のカードを登録されている場合は、別のカードに対して決済が行われる場合があります

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なお、その他の理由で決済できない場合はその旨をお伝え頂けますと幸いです。

※本メール受領後3日以内にご連絡ください。
※ご連絡頂けない場合は強制退会となる場合があります。予めご了承ください。


お問合せ先: support@marusen-inc.com